Garantie
Les produits Bourassa Bosquet Bachand vous offre la garantie d’un travail de qualité supérieure. Vous êtes assuré que toutes nos produits sont :
Réalisées par des artisans chevronnés
Composées exclusivement avec des bois et matériaux de grande qualité
Installées par des techniciens certifiés
Garantie sur les portes
Nous garantissons les portes que nous installons en usage standard selon les normes du Code du bâtiment pour une période d’un (1) an sur la main-d’œuvre et de deux (2) ans sur le matériel.
Notre garantie couvre :
Le délaminage;
Les fissures dans le bois;
Le gauchissement;
Le gonflement.
Nous garantissons le gauchissement de la porte, des montants et des traverses jusqu’à ¼ po ainsi que toute autre déformation n’excédant pas les critères de la norme CAN/CGSB-82.5-M88.
Garantie pour les poignées
Les poignées sont couvertes par les fabricants même si elles sont installées par nous.
Garantie sur les équipements électriques
La garantie du manufacturier est transférée.
Garantie sur les ajustements
Si votre porte nécessite un ajustement causé par le gonflement ou le gauchissement du bois, nous l’effectuerons sans frais, durant toute la première année en autant que le degré d’humidité de la maison n’excède pas 30 %.
La garantie n’est pas applicable sur :
Matériaux déjà couverts par une garantie fabricant/distributeur.
Variations naturelles de couleur et de grain du bois.
Usure, décoloration et suintement naturel du bois.
Dommages causés par un choc, une mauvaise utilisation ou un manque d’entretien.
Modifications post-installation (quincaillerie, accessoires, finitions, scellants, sablage).
Dommages dus à des conditions climatiques extrêmes, à l’humidité ou à un nettoyage inadapté.
Dégradations liées au vandalisme, aux chocs ou aux polluants chimiques.
Installation d’éléments non prévus (fenêtre de porte, système d’alarme).
Infiltration d’eau, condensation, arrosage excessif, explosion, feu ou forte chaleur.
Entretien périodique
Pour garder les portes belles et en bon état, un nettoyage régulier et un entretien complet tous les 2 ans sont nécessaires. Ce service est disponible sur demande. L'entretien périodique commence par une inspection complète fonctionnelle et esthétique des portes. Selon les besoins et les dommages constatés, un nettoyage, une réparation ou une restauration sera effectué.
Contact
Commentaires, demandes, questions? Il y a plusieurs façons de nous joindre, selon la nature de votre requête. N’hésitez pas.
Carrières
Faites partie d’un savoir-faire d’exception! Chez Bourassa Bosquet Bachand, nous réunissons des artisans passionnés et des experts dédiés à la fabrication de portes et fenêtres haut de gamme,